Le Blog

  Pour un opticien indépendant, pour exister, il faut être vu. Et pour être vu, il faut savoir où regarder. Sur les médias sociaux, les usages évoluent vite, surtout chez les plus jeunes. C’est justement cette cible que les boutiques traditionnelles ont parfois du mal à atteindre. Mais faut-il tout miser sur TikTok, comme certains […]

Dans un contexte où la concurrence est forte et où les comportements d’achat évoluent rapidement, l’opticien ne peut plus se contenter d’un simple bon accueil. L’analyse du parcours client est devenue un levier stratégique pour améliorer l’expérience globale et fidéliser. Du premier contact en ligne à la remise des lunettes, chaque étape est une opportunité […]

  En France, les inégalités territoriales d’accès à la santé sont une réalité bien connue, et l’optique n’y échappe pas. Si les grandes villes concentrent la majorité de l’offre, de nombreux territoires ruraux souffrent d’un accès restreint aux soins visuels, marquant parfois une ligne de fracture entre optique et ruralité. Peu de cabinets d’ophtalmologie, parfois […]

  Acheter une paire de lunettes, c’est un acte que les clients renouvellent tous les deux à trois ans. Mais dans un monde où la location de biens devient de plus en plus prisée – voitures, vêtements, vélos, téléphones – pourquoi ne pas envisager le même modèle pour l’optique ? Depuis quelques années, de nouveaux […]

  Avec l’arrivée des Millennials et de la Gen Z au cœur du marché de l’optique, les codes de consommation évoluent rapidement. Ces générations, connectées, exigeantes et engagées, ne se contentent plus d’acheter des lunettes pour corriger un trouble visuel : elles veulent du style, du sens et de l’expérience. Cette transformation oblige les professionnels […]