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Stéphane Féraud, Directeur Général d’Optimum, nous livre son expertise sur les bénéfices de l’intégration des échanges de données informatisés au sein des logiciels de gestion, et les avantages que cela peut apporter aux opticiens. Bonne nouvelle … l’EDI est simple d’emploi, et en plus, sans le savoir, nous l’utiliserions déjà ! [youtube id= »cdYYPfK04cY » width= »600″ height= »370″]   […]

Découvrez la vision de Vincent Collin, opticien Lyonnais, sur ce que les échanges de données informatisés peuvent lui apporter au quotidien. Bonne nouvelle … en plus de la fiabilité et de la rapidité, l’EDI apporterait un gain de temps au profit de la relation client ! [youtube id= »wtFsMHMDZ6o » width= »600″ height= »370″]

« Aujourd'hui, je travaille en EDI pour gagner du temps. Avant j’utilisais Internet pour passer mes commandes montures, mais cela me prenait 2 à 3 minutes par opération. Maintenant, cela ne me prend plus que quelques secondes, la manipulation est simplifiée. J’utilise quotidiennement l’EDI pour les verres, maintenant, avec les catalogues lunetiers disponibles dans mon logiciel de gestion, je pratique de la même manière pour les montures. » ...

« La fiabilité de la plate-forme Eyes-Road pour les transferts de commandes nous permet de nous focaliser sur les services à valeur ajoutée. La diffusion des catalogues est d’une facilité exemplaire, elle remplace de nombreux échanges en direct avec les opticiens par un point central de distribution. Ici encore, la fiabilité de la diffusion aux opticiens nous assure une certaine sérénité et nous permet de gagner du temps. »

« Eyes-Road permet de n’avoir qu’un interlocuteur, aussi bien pour les industriels que les éditeurs de logiciels, pour tout ce qui concerne les flux EDI, de plus en plus nombreux sur le marché de l’optique. De plus, cela nous permet de nous retrouver régulièrement autour d’une table avec des personnes compétentes et concernées par ces problématiques, et avec des objectifs pragmatiques. »