Le Blog

De nombreux opticiens proposent aujourd’hui un service après vente. De plus en plus élaborés, ces SAV peuvent inclure le remplacement des verres en cas de casse, l’adaptation de la vue, mais aussi des réparations plus courantes comme le nettoyage des verres aux ultrasons, le resserrage d’une branche ou l’adaptation à l’oreille du client. Pour faire […]

C e n’est pas parce que l’on est en poste que l’on n’a plus besoin de se former. Et c’est d’autant plus vrai pour les professionnels de santé comme les opticiens, les propriétaires et les salariés de l’optique. On vous détaille les solutions qui s’offrent aux opticiens pour se tenir à la page tout au long […]

Avec plus d’un français sur trois portant des lunettes, le marché de l’optique est un mastodonte qui n’a pas échappé aux créateurs de startups, bien décidés à se partager ce marché et à le révolutionner avec de nouveaux concepts ! De nombreux entrepreneurs se lancent ainsi dans l’aventure, faisant évoluer le marché de l’optique, pour […]

Selon une enquête de la Centrale des Opticiens, 93% des consommateurs sont satisfaits de leur opticien ! Mais connaissez-vous pour autant l’avis de vos clients concernant votre boutique ? De vos produits ? De vous ? Ou bien de vos concurrents ? Pour connaître l’avis de votre clientèle, il n’y a rien de mieux que de […]

Après avoir choisi son ophtalmologiste et avant d’être confronté au choix de ses lunettes, le client doit choisir son opticien ! Si certains consommateurs ont leurs habitudes, d’autres peuvent se retrouver confus face à un marché fortement concurrentiel : comment le choisissent-ils alors ? Si certains leviers paraissent évidents pour remporter leur adhésion, campagnes publicitaires […]